営業管理ツールが高い評価を得ているのは、情報を客観的に蓄積していくことができるからです。それまでの営業というのは、人材を使って様々な情報を収集していかなくてはいけませんでした。個人の能力によっては確かに良い成績を残すことができるのですが、担当が変わってしまったり引退するようなことがあると、その人が培ってきた情報を継承することができなくなってしまいます。こういった問題点を改善することができるように提供されたのが、営業管理ツールです。

営業管理ツールを利用すれば、その都度必要なデータを蓄積していくことができるので、このような継承問題を簡単に解決できます。実際に、人事異動などがあったとしても営業管理ツールに必要な情報を営業担当スタッフが入れておいてくれれば、それをみんなで共有をすることができるようになります。社員全体で必要な情報を共有できるようになりますので、新しく入った担当が新人であっても全く問題ありません。より効率的に業務を遂行できるようになりますので、利益を向上させられる結果にも繋がります。

また、それまで一人で管理していた営業の情報を複数人で管理することができるようになるため、セキュリティの観点からも非常にメリットが大きいといえます。幅広く情報共有ができるようになりますので、会社全体の有益な情報として管理できるようになるため、財産的な価値があるものとして将来的にも有効活用できるようになります。